公司采用國家新標(biāo)準(zhǔn),建立并推行全面質(zhì)量管理體系,制定并嚴(yán)格按照國際IS09001質(zhì)量體系規(guī)范實施質(zhì)量管理的全過程。積極進行市場調(diào)查和顧客滿意度調(diào)查,采取一切可行的措施滿足顧客需求,對產(chǎn)品的表現(xiàn)、性能不斷加以創(chuàng)新。盡量做到人物我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新,使得阿爾納不斷贏得客戶的掌聲!
● 管理層對質(zhì)量的承諾
完善質(zhì)量管理體系 提供必要資源 加強各項過程控制,實現(xiàn)顧客持續(xù)滿意
● 本公司質(zhì)量方針
品質(zhì)上乘,誠信服務(wù);完善管理,雙贏共進。
● 公司質(zhì)量目標(biāo)
客戶滿意度≥95%(滿意顧客數(shù)/調(diào)查顧客總數(shù)×100%)